民泊レンタルWi−Fi
サービス解約申請

ご解約の前に他社への移行、乗り換えをお考えの方へ

当社では、国内のWi-Fiレンタルサービスの中でもトップクラスの品質、低価格でサービスご提供を実現しております。

弊社より安価なサービスは条件も下がるとお考え下さい。

弊社は、同モデルのレンタルWi-Fiではトップクラスのシェアとなりますので、キャリアとの交渉で他社よりも優位な条件でサービスを提供させていただいており、特に月間の通信量による速度制限は、弊社より悪条件である場合が多く、月間30GBの使用容量で制限がかかることがございます。

他社サービスへの移行・乗り換えをお考えの方で、費用面・サービス面についてご不明な点がございましたら、ご相談を承ります。お気軽にお問い合わせください。

他社サービスの解約について他社サービスとのお間違えにご注意ください

当社は株式会社Lucciが提供している民泊レンタルWiFiです。
他社サービスと間違えられ、解約をお申込みされるケースが大変多くなっております。
ご解約依頼の前に、今一度契約会社のご確認をお願いします。

当社のお客様の端末番号は、下記の番号から始まります。

端末機種 端末番号
303ZT86463402 から始まる15桁
305ZT86463602 から始まる15桁
501HW86738 から始まる15桁
502HW86738 から始まる15桁
601HW86158 から始まる15桁
他社とのサービス比較表

（料金単位：円）

項目 当社 A社 B社
キャリアSoftbank不特定不特定
使用機種303ZT不明機種不特定（wimaxの場合有り ※選択不可）
通信速度下り最大165Mbps非公開機器により異なる
同時接続14台9台機器により異なる
バッテリー1,000時間1,560時間機器により異なる
初期費用0円0円0円
事務手数料4500円4,000円3,000円
送料0円0円1,000円（沖縄は別途500円）
発送最短2営業日最短2営業日最短2-3営業日
月額
※（）内は保証抜きの費用		4,500円（3,520円）3,980円（3,480円）4,480円（3,980円）
保証費用980円※料金に含む別途500円（毎月）別途500円（毎月）
保証内容紛失時：0円（機器0円・SIMカード4000円・郵送代500円）、破損時：0円、故障時：0円　本体（電池パック、電池カバーまで含む）はレンタル期間中は無制限に修理・交換紛失時：20,000円→10,000円、破損：20,000円→0円、故障：0円（無料で即日取り替え）紛失・破損時：10,000円※安心保証加入の場合は交換無料（SIMカードの再発行が必要な場合は、安心保証の有無に関わらず別途4,000円（税抜）が発生）、故障時：交換無料
紛失時0円 ※SIMカード代4,000円10,000円0円 ※SIMカード代4,000円
ヘビーユーザー判断基準50GB30GB
（30GBを超えると強制解約の恐れあり）		WiMaxの場合3日で3GB ※選択不可
代替機貸出有り　　
解約事務手数料0円3,000円5,000円
通信量の確認Wi-Fi Manager利用可能無し無し
1年間使用して解約した場合58,500円54,760円62,760円（キャンペーン適用：59,760円）
1年間使用して解約した場合（1日あたり）160.27円150.02円171.94円（キャンペーン適用：163.72円）
ランキング
項目 当社 A社 B社
サービス開始時期1位：2015.12〜2位：2016.04〜3位：2016.12〜
価格
1年利用して解約した場合		2位：58,500円1位：54,760円3位：59,760円
ヘビーユーザ判断1位：50GB2位：30GB
（30GBを超えると強制解約の恐れあり）		3位：3日で3GBまで（wimaxの場合）※選択不可

※他社サービスプランを当社サービスプラン相当に置き換えた場合を想定。

類似サービスにご注意ください他社への移行、乗り換えをお考えの方へ

民泊専用を謳ったWi-Fiレンタルサービスは複数存在します。
価格、サービス内容、端末機器など、サービスご利用時のポイントを抑えてご確認ください。

1. 回線キャリアについて

docomo au softbankなど、どのキャリアかが明記されているか。どこのキャリアか分からないものを使用するのは危険です。弊社Wi­FiはSoftbank又はauとなります。

2. レンタル機種について

どこの国のどんな機種なのか分からないものを使うのは危険です。弊社のレンタル端末はSoftbank 303ZT 又は同等クラスの優良機器となります。

3. 回線速度は充分か

値段だけで決めて、速度が遅くてゲストからのクレームが発生しては意味がありません。弊社のWi-Fiでは通信速度に対し、ご利用者様からは常に高評価いただいています。

ご解約に関わる規約（規約12条抜粋）

第 12 条（合意解約）
1.乙は、契約を解約する場合、支払方法に応じてHP 内の解約依頼フォームより解約依頼を行うものとする。クレジットカード払い（PayPal）の場合 毎月1日から14日までの解約申請で翌月末の解約、15 日から末日までの解約申請で翌々月末の解約とする。解約申請は、本サービスのHP内に設置されている解約依頼フォームより行うものとする。また、解約依頼申請後、契約者自身で PayPal の自動引落設定の解除を要し、契約期間内に機器を返却するものとする。請求書払い（NP後払、Paid）の場合 毎月1日から14日までの解約申請で翌月末の解約、15日か ら末日までの解約申請で翌々月末の解約とする。解約申請は、本サービスのHP内に設置されている解約依頼フォームより行うものとする。
2.返却は、返却発送日の記録が残る、宅配業者(日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便等)を利用し、最短の着日を指定するものとする。また、返却にかかる送料は乙の負担とする。 返却の期間は前項の解約適用月月末迄とする。
3.端末返却が遅延した場合は1ヶ月単位で利用料金を請求するものとし、端末返却時に未精算金額がある場合、又は端末が着払いによる返却がなされた場合は別途請求するものとする。 延滞料金の支払い確認が取れないまま、1ヶ月以内に端末の返却がなされない場合は紛失、盗難扱いとし、別表2の端末弁償金を請求できるものとする。

ご解約フォーム

ご解約手続きには端末番号が必要です。

解約希望端末の端末番号のご確認をお願い致します。
2台以上ご契約の方は、どの端末が解約希望機器なのか不明なため、必ず端末番号が必要となりますのでご注意ください。

電池パックを外していただくと、本体側に8646から始まる15桁の番号（303ZTの場合。その他機器により異なります）がございます。
M629をご利用の場合は、IMEIが複数ございますので、「IMEI2」のご連絡をお願いいたします。
機器の端末番号（IMEI番号）をご連絡下さい。
例
864634020914467
864636020914467
867382021963024

M629の場合
855550040013608

又は、初期接続パスワードが端末番号の下7桁となりますので、SSID+初期パスワードのご連絡でも結構です。
（M629の場合は、IMEI2のご連絡でのみ解約受理が可能となります。

上記、いずれも不明な場合は、消去法で割り出しますので、その他ご契約中のすべての端末情報をご連絡下さい。
その場合、解約に伴うトラブルが発生した場合は責任を負いかねますのでご了承下さい。

また、当社は株式会社Lucciが提供している民泊レンタルWiFiです。
他社サービスと間違えられ、解約をお申込みされるケースが大変多くなっております。
ご解約依頼の前に、今一度契約会社のご確認をお願いします。

当社のお客様の端末番号は、下記の番号から始まります。

端末機種 端末番号
303ZT86463402 から始まる15桁
305ZT86463602 から始まる15桁
501HW86738 から始まる15桁
502HW86738 から始まる15桁
601HW86158 から始まる15桁
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